AutoSocial - Professional Social Media Management

Son güncelleme: 3 Aralık 2025 | Versiyon: 2.0

AutoSocial ("Biz", "Şirket") olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) standartlarına uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Topladığımız Veriler

1.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş), profil fotoğrafı
Fatura Bilgileri: TC Kimlik No, vergi numarası, adres bilgileri
İçerik Verileri: Oluşturduğunuz sosyal medya içerikleri, görseller, metinler

1.2 Otomatik Toplanan Veriler

Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, oturum süreleri
Çerez Verileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri (izninize bağlı)

1.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Veriler

Sosyal Medya Platformları: Instagram/Facebook hesap bilgileri (bağlantı kurduğunuzda)
Google OAuth: E-posta ve profil bilgileri (Google ile giriş yaptığınızda)

2. Yapay Zeka (AI) ve Veri Kullanımı

⚠️ Kritik Bilgilendirme

AutoSocial, içerik oluşturma süreçlerinde Google Cloud (Vertex AI / Gemini) ve benzeri Yapay Zeka sağlayıcılarını kullanır.

Veri Eğitimi: Girdiğiniz veriler (prompts) ve kişisel bilgileriniz, genel AI modellerini (Public Models) eğitmek amacıyla KULLANILMAZ.
Veri Paylaşımı: Oluşturduğunuz içerik talepleri, yalnızca işlemin gerçekleşmesi için API aracılığıyla şifreli olarak AI sağlayıcısına iletilir ve işlem sonrası saklanmaz (Zero Data Retention politikası).
Kurumsal Gizlilik: Google Cloud'un kurumsal veri gizliliği standartları (Enterprise Privacy) kapsamında işlenir.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Hizmet Sunumu

• Hesap oluşturma ve yönetimi
• Sosyal medya içerik yönetimi
• AI destekli içerik oluşturma
• Zamanlanmış paylaşımlar

Ödeme İşlemleri

• Abonelik ödemelerinin işlenmesi
• Fatura düzenleme
• Ödeme geçmişi takibi

İletişim

• Hizmet bildirimleri
• Teknik destek
• Güvenlik uyarıları

İyileştirme

• Hizmet kalitesinin artırılması
• Kullanıcı deneyimi analizi
• Hata tespiti ve düzeltme

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Hizmet Sağlayıcıları

Ödeme işlemleri (Iyzico), bulut depolama (Google Cloud), e-posta gönderimi (Resend), AI hizmetleri (OpenAI)

Sosyal Medya Platformları

İçerik paylaşımı için Meta (Instagram/Facebook) API'leri

Yasal Zorunluluklar

Mahkeme kararları, yasal talepler veya güvenlik gereksinimleri

5. Üçüncü Taraf Platform Entegrasyonları

Hizmetimiz, içerik yönetimi ve analitiği sağlamak amacıyla çeşitli sosyal medya platformlarıyla (Meta, LinkedIn, TikTok, YouTube vb.) entegre çalışır.

Google ve YouTube API Hizmetleri

AutoSocial, YouTube içeriklerini yönetmek ve istatistikleri sunmak için YouTube API Hizmetlerini kullanır.

Hizmetimizi kullanarak, aşağıdaki politikaları kabul etmiş sayılırsınız:

Google Kullanıcı Verileri Politikası

Google API'lerinden alınan bilgiler, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na tam uyum çerçevesinde işlenir. Bu veriler üçüncü taraflara satılmaz ve AI modellerini eğitmek için kullanılmaz.

Diğer Platformlar

LinkedIn, TikTok, X (Twitter) ve Meta (Facebook/Instagram) platformlarına ait veriler, ilgili platformların Geliştirici Politikalarına ve Gizlilik Standartlarına uygun olarak işlenir.

6. Uluslararası Veri Aktarımı

Bazı hizmet sağlayıcılarımız Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve Türkiye dışında bulunmaktadır. Bu aktarımlar için:

AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) kullanılmaktadır
KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli taahhütler alınmaktadır
Veri işleme sözleşmeleri (DPA) imzalanmaktadır

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

Şifreleme

SSL/TLS, AES-256

Güvenli Depolama

Bcrypt, Fernet

Erişim Kontrolü

2FA, Oturum Yönetimi

6. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hak	KVKK	GDPR
Bilgi Edinme	✅	✅
Erişim	✅	✅
Düzeltme	✅	✅
Silme (Unutulma)	✅	✅
Veri Taşınabilirliği	✅	✅
İşlemeyi Kısıtlama	✅	✅
İtiraz	✅	✅
Otomatik Kararlara İtiraz	✅	✅

Haklarınızı kullanmak için: Hesap Ayarları → Gizlilik bölümünden veya privacy@autosocial.com.tr adresinden başvurabilirsiniz.

7. Çerezler

Web sitemizde çeşitli çerezler kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Hesap Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Hesap silme işlemi:

Tüm kişisel verilerinizi siler (yasal saklama süreleri hariç)
Sosyal medya bağlantılarınızı kaldırır
İçeriklerinizi kalıcı olarak siler
Fatura kayıtları 10 yıl saklanır (yasal zorunluluk)

Hesap silme: Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil

9. Çocukların Gizliliği

AutoSocial, 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçük kişilerin verilerini bilerek toplamıyoruz. Böyle bir durumun farkına varırsak, ilgili verileri derhal sileriz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Güncel versiyona her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

11. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:

E-posta: info@erdoai.com
Destek: support@erdoai.com
Web: https://erdoai.com

Verilerim Satılıyor mu?

Şifremi Görüyor musunuz?

Hesabımı Silebilir miyim?